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售后服务

  北京五洲之星服装公司在不断的发展壮大中,深刻地认识到以客户的需要为自己的需要,把客户的利益*大化,是我们永远不懈的追求。为了扩大企业知名度,树立公司的*形象,更好地服务于客户。五洲之星服饰公司,将对广大的新老客户提供优质、完善的售后服务:

  1、责任

  五洲之星承诺对于有质量问题的产品(包括订单处理错误的产品),无论是批量,还是单件,无条件召回。

  2、义务

  经确定不属于产品本身质量问题的,如:保养、洗涤不当等造成的问题,公司将对客户说明原因,根据具 体情况采取一系列的补救措施。对于尺寸不合适的产品,无论是什么原因, 如果返修两次仍不合适,则为客户下单重做,不使一个顾客不满意。虽然我们不断追求团体定制服装,也很难做到让每一个顾客一次性满意,但是,我们将通过完善的售后服务,*终 让每一位顾客都满意。

  3、效率

  对于顾客的售后服务请求,我们将在24小时内拿出解决方案。

  4、态度

  无论是否在本公司定做过产品,只要我们能够找到同一面料或类似面料,我们也负责为客户进行补单订做,以解决客户不能统一着装的困难。

  5、服务

  职业装的穿着具有长期性,为了保证客户的利益,本公司全面采用电脑信息处理系统,为顾客长久地保留个人明细尺码及体形特征数据,实行顾客服装档案资料管理;方便顾客在今后随时加做、修改服装。

  我们售后服务一直跟踪到客户下一次订制职业装为止。

  客户可以通过销售人员、公司客户服务电话、公司网站提出任何有关服装方面的咨询,本公司任何人都将为您提供免费的咨询服务,您所遇到的服装方面所有困难,我们都将为您解决。

  五洲之星——您身边的职业装定制专家!真诚期待您的合作!

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